Unsere Qualitätsversprechen
Als Kunde der Sparkasse Westmünsterland haben Sie Anspruch auf die beste Qualität in Beratung und Service. Unsere sechs Qualitätsversprechen zeigen, wie wir diesen Anspruch für Sie erfüllen.
Hat unsere Qualität Sie überzeugt? Empfehlen Sie uns gerne weiter! Konnten wir Sie nicht überzeugen? Sprechen Sie uns an und lassen Sie uns eine Lösung finden.
Unser Qualitätsversprechen 1:
Wir stellen Ihre Ziele und Bedürfnisse in den Mittelpunkt unserer ganzheitlichen Beratung und bieten hochwertige Lösungen zu fairen Preisen.
Wir wollen, dass Sie sich mit unserer Beratung und Ihrer Entscheidung wohlfühlen. Daher empfehlen wir Ihnen nur das, was Sie wirklich brauchen. Was am besten zu Ihnen passt, ermitteln wir gemeinsam mit Ihnen mit unserem ganzheitlichen Finanz-Check. Auf dieser Basis entwickeln wir eine maßgeschneiderte und individuelle Strategie für Ihre Zukunft. Dabei sind für Sie Preise für unsere Produkte und Dienstleistungen ebenso wie die Produkte selbst transparent und verständlich.
Unser Qualitätsversprechen 2:
Viele Wege – ein Ziel: Wir sind für Sie da; direkt und ganz in ihrer Nähe.
Wir sind mit unserem flächendeckenden Geschäftsstellennetz, den bundesweit meisten Geld- und SB-Automaten und unserem online-Angebot überall in Ihrer Nähe und über jeden von Ihnen gewählten Weg erreichbar.
Beratungsgespräch? Sie entscheiden wann, gerne auch außerhalb der Öffnungszeiten.
Unser Qualitätsversprechen 3:
Wir sind freundlich, professionell und sprechen so mit Ihnen, dass Sie uns verstehen.
Dass Sie sich bei uns wohlfühlen ist uns ein wichtiges Anliegen. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter überzeugen durch freundliches und zuvorkommendes Auftreten in einer angenehmen Gesprächsatmosphäre. Wir sprechen in einer verständlichen Sprache mit Ihnen: einfach und offen.
Unser Qualitätsversprechen 4:
Wir bearbeiten Ihre Wünsche einfach Gut.
Persönliches Engagement, verlässliche Leistung und zeitnahe Umsetzung, darin sehen wir unsere Aufgabe als Dienstleister für Sie. Ihre Anliegen sind bei uns in guten Händen.
Wir sparen Ihre Zeit - durch einfache, schnelle und verständliche Bearbeitung - egal auf welchem Wege Sie uns besuchen.
Unser Qualitätsversprechen 5:
Ihre Meinung ist uns wichtig.
Wir nehmen ihre Anliegen ernst. Mit Ihrer Rückmeldung – egal ob Lob oder Kritik – helfen Sie uns, immer besser für Sie zu werden.
Unser Qualitätsversprechen 6:
Für uns bedeutet ein verlässlicher Partner zu sein, Ihnen Sicherheit zu geben.
In jeder Lebenslage stehen wir Ihnen partnerschaftlich zur Seite. Die Sicherheit Ihrer Einlagen gewährleisten wir durch unsere verantwortungsbewusste und regional ausgerichtete Geschäftspolitik sowie unsere Zugehörigkeit zum Sparkassen-Sicherungsnetz.
So gehen wir verantwortungsvoll mit Ihrem Geld um und schützen Ihre persönlichen Daten.
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